Overgenomen

06-08-2006 2006m 08:14 000000000000r door Wieland

Post van XS4ALL in de brievenbus, gisteren. Demon Internet heeft zijn Nederlandse tak aan KPN verkocht, en XS4ALL neemt de klanten over. Demon en XS4ALL staan allebei bekend als kwaliteitsproviders, en de ervaringen die ik zelf met XS4ALL heb zijn ook louter positief. Bovendien krijg ik straks de beschikking over alle XS4ALL-diensten, zoals VoIP, DSL-TV en shelltoegang. En mijn huidige emailadressen en andere Demon-diensten blijven gewoon bestaan, dus persoonlijk maak ik me dus niet veel zorgen over mijn aanstaande verhuizing. Al is het lullig voor degenen die XS4ALL destijds voor Demon hebben verruild, omdat ze niets met KPN te maken wensten te hebben.

Volgens de brief gaat er helemaal niets veranderen:

Op termijn zal XS4ALL uw provider worden. U wordt echter niet overgezet naar onze huidige diensten. XS4ALL ontwikkelt een passend ADSL portfolio waarvan de prijs en de snelheid overeenkomen met uw huidige Demon abonnement.

Maar helemaal gerust ben ik daar niet op. HCCNet-klanten, die al eerder naar XS4ALL overgingen, zagen de tarieven na drie maanden alsnog fors stijgen. En de FAQ die de beide providers online hebben gezet, is toch wat vager over de toekomstige prijzen:

Tot de daadwerkelijke migratie verandert er helemaal niets. Er wordt gekeken naar een passend alternatief voor uw huidige abonnement. Als er iets wijzigt in de inhoud van het abonnement of de prijs ervan, dan wordt u hierover tijdig geïnformeerd.

Maar passende alternatieven heeft XS4ALL vooralsnog niet in de aanbieding. Ik betaal op dit moment maandelijks dertig euro voor 3Mb down/1Mb up. Voor diezelfde prijs biedt XS4ALL slechts 1.5Mb/256Kb. Mijn huidige downloadsnelheid kost daar veertig euro, en die verbinding is upstream nog altijd maar half zo snel als mijn huidige abonnement. Voor 1Mb up moet je bij XS4ALL een ADSL2+-aansluiting nemen, voor tachtig euro per maand. Daar krijg je dan wel 8Mb down bij.

Dus mochten de "passende alternatieven" mij minder goed passen dan XS4ALL me voorspiegelt, kan iemand mij dan een ADSL-provider aanbevelen met een prijs-kwaliteitverhouding die meer op die van Demon lijkt?

Eén duit in het zakje bij 'Overgenomen'

  1. Eric reageerde:

    Nadat mijn Cistron-account overging naar XS4ALL werd een aanbod beloofd voor een overstap. De snelheid van KPN werd keer op keer verhoogd, die van BBNed niet, zodat ik na verloop van tijd voor hetzelfde geld een drie keer langzamere verbinding had.

    Ik heb gebruik gemaakt van een standaardaanbieding van XS voor een telcohop. Eerlijk is eerlijk, geen centje pijn en een gratis modem.

    Als ze voormalige Demonklanten, zoals destijds de Cistronklanten, via dezelfde servers laten surfen en alleen de servers fysiek verplaatsen, dan is er geen centje pijn.

Doe een duit in het zakje

XHTML: toegestane tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <blockquote cite=""> <code> <del datetime=""> <em> <pre> <strong>