Pilex


Aflevering zeven van de modemsoap speelt - hoe kan het anders - op vrijdag de dertiende. Pilex En wel met post van KPN, pilex doorgestuurd vanaf mijn oude adres. Volgens de brief heb ik contact opgenomen met de helpdesk, pilex omdat ik "vragen had over een product van KPN". Pilex KPN heeft mij (althans volgens de brief) toen gevraagd het product te retourneren, pilex en daartoe dient de bijgevoegde retoursticker. Een kort telefoontje bevestigde mijn bange vermoedens: niet alleen de brief met de retoursticker, pilex maar ook mijn modem is naar mijn oude adres gestuurd. Pilex Volgens KPN komt dat omdat dat nog als verzendadres in "het systeem" staat. Pilex Of beter: in enkele van de vele systemen, pilex want de vorige modem is wel naar mijn huidige adres gestuurd, pilex net als de vanwege noodgedwongen gebruik van inbelinternet bepaald niet misselijke telefoonrekening. De helpdeskmedewerker beloofde alsnog de goede modem naar het goede adres te sturen. Pilex Toen ik hem vroeg of hij zeker wist dat de afdeling logistiek de order ditmaal niet zou annuleren (zie aflevering zes), pilex bleef het zorgwekkend lang stil. Wordt vervolgd... (Eerdere en volgende afleverigen van deze spannende serie zijn te volgen via de rubriek Modem.)